Refusionspolitik

Sidst opdateret: 29. maj 2026

14 dages fortrydelsesret

Hvis du er forbruger, har du som udgangspunkt ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter, at du eller en person valgt af dig har modtaget varen.

For at bruge fortrydelsesretten skal du give os en klar besked inden fristens udløb. Du kan kontakte os på info@picatinny.dk.

Du skal returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har informeret os om, at du ønsker at fortryde købet.

Returfragt

Du betaler selv de direkte omkostninger ved returnering, når du bruger fortrydelsesretten.

Refundering

Når fortrydelsesretten bruges korrekt, refunderer vi de betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive standardleveringsomkostningen for den oprindelige levering. Ekstra omkostninger refunderes ikke, hvis du har valgt en dyrere leveringsform end den billigste standardlevering.

Vi kan tilbageholde refunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har dokumenteret, at varen er returneret.

Refunderingen sker med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige betaling, medmindre andet er aftalt.

Varens stand og værdiforringelse

Du må undersøge varen på samme måde, som du normalt ville kunne i en fysisk butik. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

For Picatinny-skinner og montagedele er dette særligt vigtigt. Skruespor, ridser, olie, gevindlim, beskadiget emballage, ændrede skruer eller tegn på egentlig montering kan reducere varens værdi betydeligt. I nogle tilfælde kan en monteret eller mærket vare ikke sælges som ny.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt varen passer, bør du ikke montere den, påføre olie eller gevindlim eller spænde skruer. Kontakt os først.

Forkert vare eller mulig fejl

Hvis du har modtaget en forkert vare, eller hvis varen er defekt, skal du kontakte os, før du returnerer den. Oplys ordrenummer, beskriv problemet og vedhæft gerne tydelige billeder.

Returadresse

Picatinny.dk
Willems Holding ApS
Kajbjergvej 24C
DK-5871 Frørup
Danmark
E-mail: info@picatinny.dk